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La alcaldesa de Huelva, Pilar Miranda, acompañada de la teniente de alcaldesa de Servicios Sociales, Familia, Empleo, Vivienda, Desarrollo Económico y Fondos Europeos, Adela de Mora, han presentado este viernes en rueda de prensa el balance anual del Servicio de Ayuda a Domicilio, junto a los jefes del Servicio Municipal, Pepi Jiménez y Juan Carlos Ordóñez. La primera edil ha destacado el crecimiento del servicio en un 27,65%, atendiendo a un total de 3.213 personas.
Miranda ha insistido en que «dentro de los servicios que presta el Ayuntamiento a todos los onubenses, la Ayuda a Domicilio es un servicio esencial, porque supone mejorar la calidad de vida, en el día a día, de las personas mayores». De esta forma se ha referido a «un servicio cada vez más necesario como demuestran los datos, porque es un hecho que la población está envejeciendo y el número de mayores que necesitan ayuda para poder mantenerse en su domicilio en las mejores condiciones, no para de crecer», ha indicado en una nota.
La media de usuarios atendidos mensualmente asciende a 3.129, lo que «supone un crecimiento del 5,4% respecto al ejercicio anterior», mientras que la media de horas de servicio mensuales «equivale a 91.541, un 14,1% más que en 2023». Además, frente a las 557 bajas de usuarios, se han realizado 605 altas nuevas, «lo que sitúa la tasa de reposición en el 108,62%».
«Pero si los números son importantes, aún lo es más la atención y en este sentido, asistimos por primera vez a una preponderancia de las prestaciones de carácter personal sobre las de carácter doméstico, con un 66% y 34% respectivamente», ha dicho la alcaldesa.
Al respecto, la alcaldesa ha afirmado que «esto demuestra que más allá de los trabajos de ayuda en la limpieza o mantenimiento del hogar, nuestros auxiliares realizan una importante labor de aseo, de movilización, de apoyo y de acompañamiento a nuestros mayores».
Por ello, ha agradecido y felicitado a «los 893 profesionales que, junto a los técnicos municipales y en colaboración con los responsables de la empresa adjudicataria del servicio, realizan una excelente labor, que va más allá de sus obligaciones, destacando una entrega e implicación, que se traduce en la alta satisfacción de los usuarios». En cuanto a valoración, Miranda ha señalado que el servicio «alcanza una nota media de 8,57 sobre 10», con «un grado de satisfacción del 64,9%».
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